Vom Vertriebsinspektor zum verantwortlichen Gebietsleiter - VSZV Verband Südwestdeutscher Zeitungsverleger e.V.
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September, 2018

11sep(sep 11)9:0012(sep 12)17:00Vom Vertriebsinspektor zum verantwortlichen Gebietsleiter

Seminardetails

Modul I – Basis, 24.-25. April 2018
• Meine Rolle als Gebietsleiter: Aufgaben und Verantwortung klären und ausfüllen
• Grundlagen Führung: Wie werde ich als Gebietsleiter wirksam?
• Erfolgreiche Wege und Maßnahmen bei der Zustellersuche
• Wichtige Ansatzpunkte für die Gestaltung der Zustellgebiete und Beschäftigungsverhältnisse
• Praktische Übungen / Fallbeispiele aus der Arbeit des Gebietsleiters

Modul II – Fortgeschrittene, 10.-11. Juli 2018
• Standards/Prozesse kennen, anwenden und optimieren
• Kennzahlen für die Qualitätssicherung und Steuerung nutzen
• Gesprächstraining: Bewerber am Telefon und im persönlichen Gespräch überzeugen
• Organisation im Zustellbezirk prüfen und optimieren, sowie Bereitschaften und Feuerwehren planen
• Umgang mit Reklamationen und Beschwerden

Modul III – Profi, 11.-12. September 2018
• Zustellerbindung durch konsequente Personalarbeit
• Zeitmanagement: Eigene Arbeitsweise reflektieren und gezielt verbessern
• Projekte pragmatisch und ergebnisorientiert durchführen
• Konflikte frühzeitig erkennen und Lösungen finden – Tipps und Tricks in der Kommunikation

Zielgruppe
Vertriebsinspektoren der Zeitungsverlage und Logistikgesellschaften

Seminargebühr
Pro Modul € 765,- pro Teilnehmer/in inkl. Übernachtung, Verpflegung und Arbeitsmaterialien. Da die drei Module aufeinander aufbauen, können sie nur zusammen gebucht werden.

Veranstalter
VSZV und VBZV

Informationen und Anmeldungen
Telefon: 089 – 45 55 58 0
Internet: http://www.vbzv.de/seminarprogramm/

Uhrzeit

9:00 - 17:00

Ort

ABG Tagungszentrum, Leising 16, 92339 Beilngries (Altmühltal), www.abg-tagungszentrum.de

Referent

Markus Bohl (Beratung für Briefdienste und Logistik) und Anton Mayer (Training und Beratung im Personalmanagement)

Seminar Anmeldung

Melden Sie sich in nur wenigen Schritten zum dem Seminar an.

Anmeldung

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